スポンサーサイト

一定期間更新がないため広告を表示しています

| - | | - | - | pookmark |

番外編その1〜一度に大量に辞めてった遅番の人達〜

JUGEMテーマ:アルバイト
お晩です。最近、某ショッピングセンターで働いてるのですが、帰る際に持ち物検査と言うのが有ります。ショッピングセンターやデパートで働いてる人はもうご存じだと思いますが、これは内部スタッフによる不正を防ぐために有るのですが、実際そんな事する奴居るのかって人も居るでしょうが。言いたくないのですが実際には残念な事に居る様なのです。以前働いてた職場では残念な事に起きてしまいました。(勿論、俺はしてませんよ)ってな訳で、大部懐かしいのですが以前レンタル店でバイトしてた時の事件について書きたいと思います。結構拙い部分が有るので、かなり略する部分も有るがどうかご了承して頂きたい。ってな訳で書きます。

2009年10月某日
俺は出勤していきなり店長に「この中に泥棒が居る」って言われる。一瞬疑ったがどうやら間違いではない様で、俺は他のバイトの女の子と一緒に店長が言ったその言葉に呆然とした。入社前に絶対に商品を持ってたりしてはいけないって言われたが、(まあ当然の事だが)、やる奴が居る事に呆れてしまった。以前から連絡ノートにそういうことしてる奴が居るって書いて有ったけど、どうやら、犯人は俺が入る前から居た奴らしい。その日はエリアマネージャーが来たり近隣の店長が来たりで大変だった。そして、午後になって店長が犯人分かってるからって言って相当お怒りだった。まあ当然だが。ネットでレンタル店でバイトしてる人のサイト見て実際そういう不正してる奴が居るって書いて有ったが、(何と中には店長が不正をしている所も有ったとか...)。そして、俺は特に何もなくその日は終了して、翌日来ると勤務表が変わって結構早番が多かったのが何故か結構遅番に...。そして、遅番が大量に消えてるし...。周りのスタッフに聞いてみると、どうやら、やったのは遅番の人達ほぼ全員だったらしい。その経緯として、

.セールが延長になって返却の仕事が多くなり定時に終わらない日が多かった事。酷い時には定時は1時半なのに朝の5時までかかった事も有ったらしい。

.前の店長とは仲良かったが、今の店長になって不満が多かった事。

が理由だったらしい。しかも、遅番のリーダーの人を無理矢理脅してやらせたりもしてたらしい。そして、盗んだ商品はその中のメンバーがバイト掛け持ちしてやってるコンビニで売ったとか...。その人達はバイトしてた店舗も含めそのレンタル店全店と盗んだ商品を売ったコンビニ全店出入り禁止になったらしい。まあ、当然の事だが...。一方脅されたリーダーと脅された人はその日の解雇を免れたが、責任を感じて業務を引き継ぐ為に遅番の新人の指導して結局辞めてった。

まあこんな事二度と起こらないと思うが、起きて欲しくない事件である。(って言うか内部スタッフの不正は犯罪です。)
| レンタルショップバイト記 | 22:32 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |

レジ担当制導入

JUGEMテーマ:アルバイト
少し遅れるが、日曜日にバイトさ行ったらレジが担当制になりやがっていた。理由としては俺っちが居ない間に何か知んねえが5千円の不足が出たらしく、しかも、午前中の開店から3時間経ってない間に...。それで、レジ担当制にして、そのレジを点検して過不足が無いか確認するまで他の人に替れなくなったし...。その点で問題なのはレジの混雑。土日は只でさえ混みやがるのに...。又
それが基でクレームとかきたら凄い嫌っすけどね。しかも、不足が1000円以上になった場合その時間入ってるスタッフ全員解雇ってどんなだよ。回らないだろ普通。まあ、それでも守ってないスタッフも居て何だかなって感じですけどね...。まあスーパーなんか行くとレジ皆固定で担当制ですけどね...。只最少人数でやってる中ではどうかなって気もしますけどね。ってな訳でメリット、デメリット両方あるやり方だなって俺っちはつくづく思いますけどね...。
| レンタルショップバイト記 | 22:38 | comments(1) | trackbacks(0) | pookmark |

魔の土曜日

JUGEMテーマ:アルバイト
皆さん、お晩です。実は今週水曜から昨日まで3連休だったんですが珍しく家にこもってました。その理由天気&射手座生まれの運勢が悪い、お金が無いと言うのも有ったんですが、先週の失敗で実は凹んでました。先週の大失敗。それは買取。3つも大きい間違いをしてしまったのよ。一つは本人のカードじゃなく奥さんのカードで通してしまったのだ。実はこれ本人と身分証明書の名前が一致してないと駄目なんだよ。だから、必ず入会の時にメンバーズカードは本人しか利用出来ないの言ってるんだけど、家族で1枚で使ってる奴が居てそういうのが凄い困るんだよね。そして、次は間違って同梱版のソフトをソフトのみで買い取ってしまった。同梱版ってのはソフトの他に周辺機器や付属品等が一緒になって販売されてる商品で付属品も一緒に無いとそれは買い取れない事になっている。それを間違ってソフトのみで買い取ってしまったのよ。そして、もう1つこれは本当に困った。買い取りの際には買い取りの承諾書って言うのを必ずお客様に書いてもらう事になっていて警察への提出が義務付けられてる。これは大事な書類で買い取りの際にお客様に書いてもらい所定の場所に入れる事になっている。この書類を所定の場所に入れたのに後で探したら無いのだ...。泡食った。この日は印刷機が故障していて普段なら直ぐ承諾書を書いてもらうのがこの日は印刷機の故障のせいでサインだけしてもらって後から出てきた承諾書に貼り付ける事になったのだが、しまったはずの大事な書類が無いのだ...。結局、そのお客様に電話して、再び来てもらって再び書いてもらう事になってしまった。そのお客様には後日500円券を渡したが本当にすまない事をしてしまったと反省している。土曜日は結構買い取りが多く一度来ると連続して来りして結構泣きを見る事が多い。この日もそうだが、例の盗品が来たのも土曜日だった。最近思うに、当面土曜日シフト入りたくない。今週は仕方がないけど来週は休み希望出した。今日は何事もなく無事に終わる事を只ひたすら祈るのみである。
| レンタルショップバイト記 | 00:51 | comments(1) | trackbacks(0) | pookmark |

棚卸終りました

JUGEMテーマ:アルバイト
昨日の夜から今日の朝にかけて棚卸終りました。終わったのが朝6時半位だったので今も眠いです。それと俺はPOPの張り替えをやってたのですが、上の方のガラスにこびり付いた粘着剤を剝したりしてたんですが、粘着力強くて中々取れなくて苦戦した。しかも、上の方のガラス結構高い位置に有るしで...。お陰で今日は爪が痛いです。言うなれば「やばい爪割れた」って所でしょうか(某アニメのEDの曲の歌詩風に)。そして、眠い。言うなれば「18を越えたらもう若くは無いね」って所でしょうか(現在グラビアで活躍してる女性アーティストの曲風に)。そして、明日は本当は12時からやったんだけど9時から入ってる人が左目怪我したとかで病院に行くから代わりに俺が9時からになったりで。今日は23時位には寝なきゃな。明日辛いわ。まあ稼げるからいいんだけどね。...俺ももう歳か...。 
| レンタルショップバイト記 | 21:49 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |

棚卸

JUGEMテーマ:アルバイト
昨日〜今日の朝は棚卸の作業をしました。結構な人数でやるし数数えるだけだから。早く終わると思っていたら結局朝5時半位までかかった...。他の人も言ってたけど一生分のシール貼って剝してを一日でやった様な気もする。ってか俺張ったのは棚番号の印刷された紙をセロテープで止める作業だけど...。今日は朝6時位に家に帰ってから7時半位に寝て夕方まで爆睡してました。(笑)、今日もこれから棚卸の作業です。今日は物販とレンタルCDらしく昨日より大変らしいので、明日の昼は更に爆睡でしょう。(こんなに夜通しで作業やったのは大学卒業する時の引越しの時以来かな...。) 
| レンタルショップバイト記 | 19:24 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |

盗難警戒中

JUGEMテーマ:アルバイト
昨日一昨日とバイトは休みで今日は夜から棚卸なんですが、棚卸とは商品の在庫が実際に合ってるか調べる為にやるそうなのですが...。去年の暮れ辺りから俺のバイト先ではレンタルDVDタグが抜き取られたりCDがケースから中身と歌詞カードだけ抜き取られるといった盗難被害が多発。そして、残骸をPOPに入れられるっていう手口の多発して大変な事になってます。対策として、俺等スタッフでもPOPを点検したり、声掛けを徹底したり、売り場の様子にも気を使うなど対策をしているのですが結局犯人は捕まってない状態で、被害が拡大するのではと言った不安を抱いてます。その為に犯人を早く捕まえ一刻も早く事件が解決されて欲しいと俺は思ってます。って言うよりもむしろそういう事をする奴が居ないのが一番良いんだけどね...。
| レンタルショップバイト記 | 01:25 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |

2/9記録

JUGEMテーマ:アルバイト
作業時間
18:00〜22:00、(残業:無し)

作業内容
レジ打ち、買取、加工、電球交換

今日の記録
今日は久々に天井の電球が切れかけたので電球を交換した。それだけだと何だそれ?と思う人も多いので若干補足しよう。ここの天井は結構高いので脚立を持って来て上に上って交換するのだが結構スリル有るのだ。こういう時に普段返却しかしない輩が居ると大助かりなのだが...。そして、今日は結構内部のスタッフが借りてってるなあ。中でも俺の好きなkさんとAさんが来て借りてったのは嬉しかった。後、Iさんが借りてくれれば史上最高って所なんですけどね...。まあ、それはいいとして、その後来たお客様がPSPの本体を買ったのだが、その時に保護シートを勧める時に俺の体験談として「1時間位使ったら指紋だらけになるので保護シートを私共では奨めております」って言ったら保護シートも買ってくれた(嬉い)。そんなこんなで18:00〜4時間だけだけど短ったけど中々楽しい一日でした。そして、終わった後は前から気になっていたナイトミュージアム2とベンジャミンバトンのDVDとkiroroといきものがかりとしゅごキャラのEDのCDを借りて帰りました。

今日の反省
特に無し。

今月の目標
お客様からクレームを受けない様に努力する。
基本的な接客の見直し。
仕入れ、延長を完璧にマスターする。 
 
| レンタルショップバイト記 | 23:59 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |

2/8記録

JUGEMテーマ:アルバイト
作業時間
13:00〜18:00、(残業:無し)

作業内容
レジ打ち、返却、、買取、加工、AVセル在庫チェック

今日の記録
特に無し。

今日の反省
画像不良で見れなかったお客様に代わりのDVDが全て貸し出し中だったので取り置きして返却されたら連絡すると言ったのは良いが、他のスタッフへの連絡と連絡用のノートへ書きしまったので次回以降この様な事が無い様に気をつける。

今月の目標
お客様からクレームを受けない様に努力する。
基本的な接客の見直し。
仕入れ、延長を完璧にマスターする。 
| レンタルショップバイト記 | 23:59 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |

2/7記録

JUGEMテーマ:アルバイト
作業時間
13:00〜18:00、(残業:0:45分)

作業内容
レジ打ち、返却、移動出荷、

今日の記録
今日は先日教えてもらった移動出荷を行った。出荷予定の商品が夕方まで返送されなかったのでそれ以外のを今日出荷した。方法に少し手間取ったが、何とか送る事が出来た。次回からは手間取らずに遅れる様に完璧に覚えたい。

今日の反省
お客様が並んでる時にレジから離れてしまった時があったので次回からはこういう事が無い様に気をつける。クレームの対応に手間取ってしまったので、次回以降手間取らない様に気をつけたい。

今月の目標
お客様からクレームを受けない様に努力する。
基本的な接客の見直し。
仕入れ、延長を完璧にマスターする。
| レンタルショップバイト記 | 23:59 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |

2/6記録

JUGEMテーマ:アルバイト
作業時間
13:00〜22:00、(残業:無し)

作業内容
レジ打ち、返却、、買取、加工、

今日の記録
この地区では5年ぶりの大雪となった為か、いつもの土曜日よりお客様の数が少なかった(特に夜)。駐車場が雪で酷かったので融雪剤をまいたが、それでも酷かった。

今日の反省
お客様が並んだ時にレジを空けるのが少し遅かったので、次回以降お客様が一人でも並んだらレジを直ぐに開けられる様に気をつける。

今月の目標
お客様からクレームを受けない様に努力する。
基本的な接客の見直し。
仕入れ、延長を完璧にマスターする。 
| レンタルショップバイト記 | 23:59 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |

11
--
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
--
>>
<<
--
Profile
Sponsored links
New entries
Archives
Categories
Recent trackback
Recommend
Mobile
qrcode
Links
Others
無料ブログ作成サービス JUGEM